Kısaca VakıfBank
VakıfBank Profili
Faaliyete Geçiş Tarihi |
13 Nisan 1954 |
Banka’nın Merkezi |
Ankara |
Ödenmiş Sermayesi |
2.500.000.000 TL |
Personel Sayısı |
11.077 |
Yurt İçi Şube Sayısı |
634 (537 şube, 97 bağlı şube) |
Yurt Dışı Şube Sayısı |
2 (New York Şubesi, Bahreyn Şubesi) |
Bölge Müdürlüğü Sayısı |
15 |
İştirak ve Bağlı Ortaklık Sayısı |
24 |
Bağımsız Denetim Kuruluşu |
AKİS BAĞIMSIZ DENETİM VE SERBEST MUHASEBECİ MALİ MÜŞAVİRLİK A.Ş. |
Adres |
Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O. Genel Müdürlüğü Atatürk Bulvarı No: 207 06683 Kavaklıdere/ANKARA |
Tel |
(0312) 455 75 75 |
Faks |
(0312) 455 76 90-91-92 |
Teleks |
44428 (Vbum-Tr), 44429 (Vkfb-Tr) |
Web Sitesi |
http://www.vakifbank.com.tr |
VakıfBank’ın Misyonu
İnsana ve bilgiye verdiği önemi en güçlü sermayesi kabul ederek yeni atılımlarla çağdaş bankacılığı ileriye taşımak, etkin ve verimli çalışarak menfaat sahiplerine kattığı değeri sürekli artırmaktır.
VakıfBank’ın Vizyonu
Sunduğu ürün ve hizmetler, sağladığı güvenle Türkiye’nin lider bankası, müşterilerinin ‘ana bankası’ olmaktır.
VakıfBank’ın Temel Değerleri
- Ülke Ekonomisine Katkı: Ülkenin ekonomik büyüme ve kalkınmasına katkı sağlayacak faaliyetlere öncelik vermektir.
- Güvenilirlik: Yurt içi ve dışında güvenilir ve itibarlı bir banka olmaktır.
- Menfaat Sahipleri ile İlişkilerde Eşitlik: Tüm menfaat sahiplerinin (müşteri, pay sahipleri, yatırımcı, iş ilişkisi içinde olduğu kurumlar ve personel) haklarının korunmasında eşit ve adil olmaktır.
- Şeffaflık: Banka ile ilgili yönetim dahil mali durum ve performans ile müşterilere sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin hak ve yükümlülükler konusunda açık ve net olarak kamuyu aydınlatmaktır.
- Sosyal Sorumluluk: Vakıf paralarının ve gelirlerinin en iyi şekilde değerlendirilmesi amacıyla kurulan Banka’nın kuruluş amacına uygun olarak gerek vakıf eserlerinin korunmasına yönelik, gerekse toplumsal yararı ve çevreye saygıyı içeren projelere destek sağlamaktır.
- Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti: Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak kaliteli ve güvenli hizmet vermektir.
- Değişime Açıklık: Değişime ve gelişime açık ve istekli olmaktır.
- İş Ahlakı: Yapılan iş ve işlemlerde ahlaki değerlere önem vermek, etik davranmaktır.
- Katılımcılık: Yönetim ve karar alma süreçlerinde katılımcılık anlayışına uygun hareket etmek, etkin ekip ruhuna inanmak, her boyutta iletişime açık olmaktır.
VakıfBank’ın Hedefleri
- Değişim yaratarak piyasa payını artırmak,
- Sağlıklı ve sürdürülebilir büyüme sağlamak,
- Sürdürülebilir kârlılığa odaklanmak,
- Koşulsuz müşteri memnuniyeti sağlamak,
- Müşterilerinin her türlü finansman ihtiyacını karşılamak,
- Müşteri tabanını genişletmek,
- Güçlü dağıtım kanalları oluşturmak,yeni ürün ve hizmetler geliştirerek uygulamaya koymak,
- Müşteri bağlılığı yaratan ürünlere önem vermek, çapraz satış fırsatlarını geliştirmek,
- Faiz dışı gelirleri artırmak,
- Maliyet azaltmak,
- Kurumsal yönetime ve kurumsal değerlere bağlılık yaratmak, tüm bu hedeflere ulaşma sürecinde en güçlü sermayesini oluşturan personelin gelişimini ve motivasyonunu artırmaktır.
