Sık Sorulan Sorular

Bankomat Kartı’mı alışverişte kullanabilir miyim?

VakıfBank Bankomat Kartı'nızla alışverişlerinizi para taşıma riski olmadan kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Üstelik Ek Hesabınız varsa, Ek Hesabınızı alışverişlerinizde kullanabilirsiniz.

Bankomat Kartı ile alışverişte günlük limit ne kadardır?

VakıfBank POS cihazlarını kullanarak yapacağınız alışverişlerinizde, Ek Hesabınızdaki kullanılabilir bakiye kadar alışveriş yapabilirsiniz.

VakıfBank Bankomat Kartı’mı hangi ATM’lerde kullanabilirim?

4000’i aşkın VakıfBank ATM'sinde, Bankomat Kartı’nızla bankacılık işlemlerinizi güvenli ve ücretsiz gerçekleştirebilir, yurtiçi ve yurtdışında başka bankalara ait ATM’lerde, kartınızı kullanabilirsiniz.

Bankomat Hesabı’ma ait hesap hareketlerimi nasıl görüntüleyebilirim?

Bankomat Hesap hareketlerinizi;


  • Bankomat ve ParaBankomat’larımızdan
  • İnternet Bankacılığı'ndan
  • 0850 222 0 724 Müşteri İletişim Merkezi'nden

görüntüleyebilir ve hesap özetinizi alabilirsiniz.

Bankomat Kartı’mı yenilemek istiyorum, ne yapmalıyım?

Size en yakın VakıfBank Şubesi'ne uğrayarak veya 0850 222 0 724 Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak kart yenileme talebinizi iletebilirsiniz. Kartınız, talebinize göre şubeye ya da adresinize gönderilir.

Bankomat Kartı’mın şifresini unuttum. Nereden alabilirim?

Müşteri İletişim Merkezi, Şubelerimiz, ATM ve SMS kanalıyla şifre alınabilmektedir.
SMS ile şifre almak için SIFRE yazıp, boşluk bırakıp, Bankomat Kart numaranızı 5724'e SMS göndererek alabilirsiniz.
(Örnek SMS: SIFRE 1234567890123456)

5724’e gönderilen kısa mesajlar tüm operatörlerin kendi tarifeleri üzerinden 1 kısa mesaj olarak ücretlendirilecektir.

Ek Hesap'ın avantajları nelerdir?

Hesabınızda para olmasa bile,


  • Ek Hesap limitiniz dahilinde para çekebilirsiniz.
  • EFT, havale, fatura ödemesi gibi her türlü bankacılık işleminizi yapabilirsiniz.
  • Hesabınıza düzenli ödeme talimatı vererek fatura ödemelerinizi ve taksit, kira gibi düzenli ödemelerinizi zamanında yapabilirsiniz.
Ek Hesabın işleyişi nasıldır?

Hesabınız eksi bakiyedeyken Ek Hesabınıza herhangi bir para girişi olduğunda, hesap otomatik olarak Ek Hesabı kapatacaktır. Kullandığınız Ek Hesaba, sadece kullandığınız gün kadar faiz işler ve işleyen faizi ödeyerek anapara ödenmeden, Ek Hesap kullanmaya devam edebilirsiniz. Anaparayı, istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Ek Hesabınızda faiz tahakkuku, ayın son iş günü gerçekleştirilir.

Bankomat Hesabı’na döviz yatırıp, yurt dışında çekebilir miyim?

Bankomat Hesabı’na sadece Türk Lirası yatırırsınız. Yurt dışında çektiğiniz dövizin karşılığı TL hesabınızdan düşülür.