Basic HTML Version
2012 Yılı
Faaliyetleri
‘‘Halden anlayan banka’’ konsepti
geliştirilmiş, yeni reklam kampanyasında
gerçek hayattan, halkın içinden, halden
anlayan kişilere yer verilmiştir.
2012 yılı, VakıfBank için finansal
tablolardaki başarının yanı sıra kurumsal
imaj çalışmaları ve marka bilinirliğinin
artırılması yönünde yapılan çalışmalar
açısından da verimli bir yıl olmuştur. Her
yıl olduğu gibi 2012 yılında da Banka’nın
yazılı, görsel, işitsel ve sosyal medya
ile açık hava mecralarında en doğru
şekilde yer alması, gerçek ve potansiyel
müşteriler nezdinde değerli bir marka
olarak algılanması yönünde çalışmalar
yapılmıştır.
2011 yılında yaptırılan kamuoyu
araştırmaları sonucunda oluşturulan
strateji doğrultusunda, kurumsal imaj
çalışmaları “Halden anlayan banka”
söylemi çatısı altında gerçekleştirilmeye
devam etmiş, bu söylemi destekleyen
imaj filmlerinde ülkenin en başarılı ve
sevilen, “halden anlayan” konseptine
uygun isimler kullanılmıştır. Yılsonundan
itibaren ise bu söylem geliştirilmiş, yeni
reklam kampanyasında gerçek hayattan,
halkın içinden, halden anlayan kişilere
yer verilmiştir.
Bankacılık hizmet ve ürünlerinin
tanıtımında ise ana markalar bazında
farklı çalışmalar yapılmaya devam
edilmiştir. VakıfBank Worldcard’ın reklam
çalışmaları “Alışverişten anlayan cömert
kart” söylemi üzerine konumlandırılmış
ve ekranların sevilen yüzü Öner Erkan
bu reklamlarda “Cömert Adam” rolünü
üstlenmiştir.
KOBİ segmentine yönelik ürün ve
hizmetlerin tanıtımında ise KOBİDOST
markası iletişim çalışmalarında
kullanılmaya devam edilmiştir. TV,
gazete, dergi ve açık hava mecralarında
hedef kitleye yönelik çalışmalar olumlu
sonuçlar vermiş ve KOBİDOST markasına
olan algı ve bilinirlik güçlendirilmiştir.
İletişim ve
Medya İlişkileri
Bireysel krediler için 2011 yılında
kullanılmaya başlamış olan “Ben Varım”
söylemi 2012’de de kullanılmaya devam
etmiştir. Çizgi altı ve çizgi üstü reklam
çalışmalarıyla bireysel kredi pazarlama
faaliyetleri desteklenmiştir.
VakıfBank stratejisi gereği, marka
konumlandırmasında önemli bir yatırım
olan bayan voleyboluna destek vermeye
devam etmektedir. 2012 yılında Türk
spor tarihinde bir ilki başararak Olimpiyat
Oyunları’na katılma başarısı gösteren
Türkiye A Bayan Voleybol Milli Takımı’na
VakıfBank’ın ana sponsor olarak verdiği
destek, gerek saha çalışmaları gerekse
reklam çalışmalarıyla başarılı bir
şekilde duyurulmuştur. Banka’nın 26
yılı aşkın süredir desteklediği VakıfBank
Bayan Voleybol Takımı için hazırlanan
reklam filmleri iletişim çalışmalarında
kullanılmıştır.
Medya aracılığıyla VakıfBank’ın
kamuoyundaki olumlu algısını artırma
hedefiyle 2012 yılında yapılan tüm
iletişim çalışmaları oldukça verimli
olmuştur. Banka ürün ve hizmetlerinin
tanıtımı ile Banka’nın imajının
güçlendirilmesi yönünde yapılan
çalışmalar sonucunda VakıfBank,
medyada yer alma açısından da
sektörün önde gelen bankalarından biri
olmayı başarmıştır.
2012 yılında yapılan en önemli
yeniliklerden biri ise VakıfBank’ın sosyal
medyada kurumsal hesaplarıyla yer
almaya başlaması olmuştur. Gelişen
dünya şartlarına ve teknolojiye uyum
sağlama ilkesi gereği VakıfBank,
ilk etapta Facebook’ta ardından da
Twitter’da hesaplar açmıştır. Bu
hesaplar sayesinde Banka ile gerçek
ve potansiyel müşteriler arasında
daha hızlı, yakın ve samimi iletişim
kurulabilmektedir.
82