Güvenlik

Güvenliğiniz bizim için önemli!

  • Mobil Bankacılık uygulamasını yalnızca Apple Store, Google Play Store üzerinden yükleyiniz.

  • Mobil Bankacılık aracılığı ile gerçekleştirilen tüm aktivitelere ait kayıtlar, bankamız gizlilik politikası çerçevesinde saklanır.
  • İşletim sisteminizi, düzenli olarak güncelleyiniz. Böylece, güvenlik açıklarının oluşmasını önlersiniz.
  • Sadece, güvenilir kaynaklardan temin ettiğiniz yazılımları kullanınız.
  • Asla, telefon veya e-posta üzerinden banka hesaplarınızı ve şifrelerinizi paylaşmayınız.
  • Mobil Bankacılık'ta yaptığınız işlemler bittikten sonra, uygulamayı "Çıkış" tuşunu tıklayarak kapatınız.
  • Bluetooth üzerinden gelen, kaynağını ve güvenilirliğini bilmediğiniz dosyaları kabul etmeyiniz. Bluetooth uygulamasının kapalı olması, Mobil Bankacılığı kullanırken daha güvenli işlem yapmanızı sağlayacaktır.
  • Mobil Bankacılık kullanırken karşılaştığınız tüm sorunlar ve şüphelendiğiniz durumlarda, güvenliğiniz için lütfen 0850 222 0 724 Telefon Bankacılığını arayınız.

 

Cihaz İzinleri

Güvenliğiniz için VakıfBank Mobil Bankacılık uygulamasının dolandırıcılık işlemlerinde kullanılmasını engellemek ve uygulamaya sadece size ait cihaz ile giriş yapılmasını sağlamak amacıyla izinler talep edilmektedir. Tarafınızca verilecek izinler, telefon rehberinize veya diğer kişisel bilgi ve dokümanlarınıza ulaşmak amacıyla kullanılmayacaktır. İzinler ile ilgili detaylı bilgi aşağıda yer almaktadır.

  • Telefon izinleri: VakıfBank Çağrı Merkezi’ni uygulama üzerinden arayabilmeniz,
  • Konum izinleri: “En Yakın VakıfBank” ekranında en yakın şube ve ATM’leri görebilmeniz,
  • Google servislerine erişim izni: En yakın şube ve ATM’leri Google Maps üzerinde gösterebilmemiz,
  • Ağ bağlantıları ve WiFi bağlantı izinleri: İnternete bağlanarak uygulamayı kullanabilmeniz,
  • SMS okuma izni: SMS ile gönderdiğimiz şifrelerin otomatik girilerek doğrulama yapılabilmesi,
  • Fotoğraf/Medya içerikleri izni: Uygulama performansını artırmak için uygulama içerisindeki görsellerin telefon üzerinde saklanabilmesi,
  • Kimlik izni: Google servislerine erişmek ve Cep İmza bildirimlerini iletebilmemiz için gereklidir.