Engelsiz Yaşam ATM'leri

Engelsiz Yaşam ATM'leri ile engelsiz bir hayata merhaba...

Tüm VakıfBank’lı görme engelli müşterilerimiz, Bankomat 7/24 Kartı ile sesli işlem yapma özelliği olan Engelsiz Yaşam ATM’lerimiz sayesinde, işlemlerini sesli olarak yapabiliyor. Tek yapmaları gereken, kulaklığı ATM’nin ilgili kısmına yerleştirmek.


Sesli işlem yapılabilen Engelsiz Yaşam ATM’leri hakkında bilmeniz gerekenler

  • Görme engeli olan, görmekte güçlük çeken veya işlemlerini sesli olarak yapmayı tercih eden tüm VakıfBank müşterileri, Engelsiz Yaşam ATM’lerinden yararlanabilir.

  • Engelsiz Yaşam ATM’lerimizden, para çekme ve bakiye sorgulama işlemleri yapılabilir.

  • Engelsiz Yaşam ATM’sinde işlem yapabilmek için kulaklık kullanılması gereklidir. Aksi halde, sesli işlem yapılamaz.

  • Engelsiz ATM’de, standart kulaklıklar ile işlem yapılır.

  • ATM ekranının sol altında yer alan “KULAKLIK GİRİŞİ” etiketinin üstündeki girişe kulaklık takılarak sesli işleme başlanır.

  • Sesli işlem menüsüne ulaşmak için öncelikle kulaklığın, ardından kartın ATM’ye takılması gereklidir.

  • İşlem sırasında kullanılması gereken ATM bölmeleri, Braille alfabesi ile yazılmış kabartma etiketler ile belirtildi.

  • İşlem başında, hesap bilgilerinin ekranda görüntülenip görüntülenmemesi ile ilgili olarak seçenek sunulmaz. Müşteri tercihine göre hesap bilgileri, işlem boyunca ekranda görüntülenmeyebilir.

  • İşlem sırasında, işlemin sonlandırılıp kartın alınması için klavyenin sol üst köşesinde bulunan İPTAL tuşuna basılması yeterlidir. İPTAL tuşuna basıldığında, işlem kesilir ve kart iade edilir.

  • Dilenirse, işlem sonunda makbuz alınabilir. Makbuz, Braille alfabesi ile basılmaz.

*Engelsiz Yaşam ATM’leri sınırlı sayıda olup, size en yakın ATM için Engelsiz Yaşam ATM’lerimizden veya 0850 222 0 724’ten bilgi alabilirsiniz.


Engelsiz Yaşam ATM'leri